CRM na míru · SK a CZ
Agentura přestane běžet na Excelu.
Kontakty, obchod a denní práce celé sítě na jednom místě — v češtině i slovenštině, s pravidlem viditelnosti, které platí i tehdy, když selže aplikace.
Každý vidí přesně svou větev
Obchodník vidí své klienty. Manažer vidí svůj tým a své vlastní klienty — ty jeho lidé nevidí. Ředitel vidí celou síť. Viditelnost jde vždy dolů, nikdy do stran.
To pravidlo není jen v aplikaci. Je zapsané i v databázi, takže chyba v kódu ho neobejde — databáze cizí řádky prostě nevydá.
- Ředitelvidí celou síť
- Zemský manažervidí svou zemi
- Manažervidí svůj tým a své klienty
- Obchodníkvidí výhradně své klienty
Co systém dělá
Obchodní trychtýř v penězích
Fáze od nového kontaktu po klienta, s očekávanou hodnotou obchodu — ne jen s počtem hlav.
Týdenní kalendář
Úkoly s termínem i s časem, celý týden agentury na jedné obrazovce.
Narozeniny a výročí
Kdo má tento měsíc narozeniny a komu končí rok od podpisu — moment, kdy volá i konkurence.
Správa lidí
Přidat člověka i s přihlašovacím účtem, přesunout ho pod jiného manažera, odcházejícímu vypnout přístup.
Dva trhy, dva jazyky
Česko i Slovensko v jednom systému. Každý pracuje ve svém jazyce, čísla a data ve svém formátu.
Stopa po každé změně
Kdo co změnil a kdy. Ne kvůli kontrole lidí, ale aby se dalo dohledat, co se stalo.
Jak to funguje
- Vlastní server v Německu
- Databáze běží na stroji, který patří klientovi — ne v cizím cloudu, který může změnit podmínky. Zálohy se každou noc zkušebně obnovují.
- Vyvíjené na míru
- Agency CRM je vyvíjené na míru podle potřeb klienta. Co systém dělá a jak vypadá, se určuje společně s ním. Kontakt: kontakt@inwise.sk
- GDPR a citlivé údaje
- Systém neuchovává rodná čísla ani zdravotní údaje. Jsou v něm kontaktní údaje a necitlivé informace o obchodu — nic, co by patřilo do regulovaného systému.